sábado, 10 de septiembre de 2016

Desarrollo de habilidades para tener una comunicación efectiva


Para lograr tener una comunicación efectiva es necesario que el mensaje que se desea transmitir sea claro, preciso y breve.
claro: que el mensaje sea de fácil comprensión para los demás.
preciso: Que exprese objetivamente lo que se pretende decir.
Breve: El mensaje debe ser corto para tener una mayor comprensión del mismo.


Para tener una comunicación efectiva es necesario desarrollar ciertas técnicas o habilidades como las siguientes:

  • No interrumpir: permanecer callado mientras alguien esta hablando.
  • Parafrasear.
  • Evitar acciones o gestos que distraigan: es necesario poner atención a la persona que esta hablando sin interrumpirla para que ésta pueda transmitir el mensaje de una manera clara y precisa.
  • Hacer preguntas: esto para comprender mejor el mensaje o bien un tema que ya se ha transmitido.
  • Mostrar interés mediante el contacto visual: la postura de la cabeza, la mirada son una parte importante para mostrar interés mediante el contacto visual.
  • Movimientos afirmativos con la cabeza.


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